E-Mail-Verschlüsselung
Versand von sensiblen Inhalten - Geschützte Kommunikation für Firmen und Private
IncaMail ist der E-Mail-Verschlüsselungsdienst der Schweizerischen Post für den einfachen und sicheren Versand von sensiblen Nachrichten und Dokumenten per E-Mail. Bereits heute vertrauen zahlreiche Behörden, Unternehmen und Privatpersonen auf IncaMail, wenn es um den Versand persönlicher, vertraulicher und eingeschriebener E-Mails geht.Produktvarianten
IncaMail für individuelle Bedürfnisse
Dank den vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten von IncaMail versenden Sie Lohnabrechnungen, Verträge und andere vertrauliche Dokumente verschlüsselt aus der Business Software. Privatpersonen mit einer persönlichen E-Mail-Adresse profitieren vom einfachen und sicheren IncaMail-Webinterface.Massenversand über Hybridbriefportal
IncaMail für die Business Software - Massensendungen per Klick verschlüsselt senden
Mit IncaMail lassen sich schützenswerte Informationen wie Steuerbescheide, Gerichtsentscheide oder Lohnabrechnungen verschlüsselt und nachweisbar versenden – weltweit, einfach und direkt aus der eigenen Business Software.- Sicherer und nachweisbarer Massenversand
- Zeit- und Kostenersparnisse durch den Wegfall physischer Versandprozesse
- Einfache Integration ohne IT-Projekt
- Geräteunabhängiger Empfang weltweit
- Vom Bund offiziell als sichere elektronische Zustellplattform anerkannt
So einfach funktioniert IncaMail
- Dank der flexiblen Schnittstellen binden Sie IncaMail sehr einfach an Ihre Business Software an.
- Individualisierte Dokumente können Sie zusammen mit einer Nachricht direkt aus der Business Software an die jeweiligen Empfänger verschicken.
- Die einzelnen Empfänger erhalten ein von Ihrem Briefdienst elektronisch signiertes E-Mail. Darin befindet sich Ihre Nachricht mit den beigefügten Dokumenten als verschlüsselter Anhang.
- Der Empfänger öffnet diesen verschlüsselten Anhang mit seinem persönlichen IncaMail-Passwort direkt im eigenen Postfach (z.B. bei Gmail).
Sicher mit IncaMail
Vorteile des IncaMail-Verschlüsselungsverfahrens:- Auf der IncaMail-Plattform werden Nachrichteninhalte und Anhänge der Absender nicht gespeichert.
- Dritte haben keine Möglichkeit, die Inhalte der Nachrichten einzusehen.
- IncaMail erfüllt sämtliche in der EU und in Deutschland geltenden Compliance-Vorschriften für die Auftragsdatenverarbeitung.
Private Kommunikation
IncaMail-Webinterface - Private Nachrichten verschlüsselt versenden
Gewöhnliche E-Mails sind für Unbefugte so einfach zu lesen wie eine Postkarte. Das birgt grosse Risiken. Mit IncaMail sind vertrauliche Nachrichten vor Manipulation, Verlust und der Einsicht Dritter geschützt. Nach erfolgter Anmeldung bei IncaMail können sofort verschlüsselte E-Mails über die persönliche E-Mail-Adresse versendet werden.So einfach funktioniert IncaMail
- Dank der flexiblen Schnittstellen binden Sie IncaMail sehr einfach an Ihre Business Software an.
- Individualisierte Dokumente können Sie zusammen mit einer Nachricht direkt aus der Business Software an die jeweiligen Empfänger verschicken.
- Die einzelnen Empfänger erhalten ein von Ihrem Briefdienst elektronisch signiertes E-Mail. Darin befindet sich Ihre Nachricht mit den beigefügten Dokumenten als verschlüsselter Anhang.
- Der Empfänger öffnet diesen verschlüsselten Anhang mit seinem persönlichen IncaMail-Passwort direkt im eigenen Postfach (z.B. bei Gmail).
Sicher mit IncaMail
Vorteile des IncaMail-Verschlüsselungsverfahrens:- Auf der IncaMail-Plattform werden Nachrichteninhalte und Anhänge der Absender nicht gespeichert.
- Dritte haben keine Möglichkeit, die Inhalte der Nachrichten einzusehen.
- IncaMail erfüllt sämtliche in der EU und in Deutschland geltenden Compliance-Vorschriften für die Auftragsdatenverarbeitung.
Support
Support für IncaMail - Hilfe bei der E-Mail-Verschlüsselung
Oft sind es nur Kleinigkeiten oder die Besonderheiten der verschiedenen Betriebssysteme und E-Mail-Programme, die ein reibungsloses Funktionieren von IncaMail beeinträchtigen. Die folgende Online-Unterstützung thematisiert die häufigsten Ursachen im Praxisalltag. Zusätzlich stehen unter «Downloads» ausführlichere Bedienungsanleitungen, Broschüren und technische Dokumentationen zum Herunterladen bereit.Häufige Fragen
Wie öffne ich IncaMail-Nachricht?
Ihre IncaMail-Nachricht befindet sich als verschlüsselter Anhang (IncaMail.html) im jeweiligen E-Mail in Ihrem E-Mail-Postfach. Um die Nachricht zu lesen, öffnen Sie den Anhang «IncaMail.html» und folgen den Anweisungen.Ich klicke auf «Öffnen», aber die Nachricht öffnet sich nicht. Was kann ich tun?
Für Laptop und PC - Speichern Sie die den verschlüsselten Anhang «IncaMail.html» lokal und öffnen Sie ihn anschliessend.Für Mobiltelefon/Tablet - Lesen Sie die Antwort auf die nachfolgende Frage «Wie kann ich eine IncaMail-Nachricht auf meinem Handy oder Tablet lesen?»
Wie kann ich eine IncaMail-Nachricht auf meinem Handy oder Tablet lesen?
Um eine Nachricht auf einem Mobiltelefon oder Tablet lesen zu können, müssen Sie zuerst die IncaMail-App installieren.Apps für iOS und Android - Hier geht es zum Download.
IncaMail-App iOS
IncaMail-App für Android
Ich kann mich bei IncaMail nicht anmelden – was kann ich tun?
- Bei der Anmeldung muss die richtige E-Mail-Adresse eingegeben werden.
- Die Anweisungen unter «Passwort vergessen» führen zu einer Erneuerung des persönlichen Passworts. Das neue Passwort wird Ihnen entweder als Code per SMS übermittelt, oder Sie können es nach der korrekt beantworteten Sicherheitsfrage direkt eingeben.
Ich habe eine neue E-Mail-Adresse – was muss ich tun?
Im persönlichen IncaMail-Konto können Sie die neue E-Mail-Adresse unter Einstellungen im Bereich «E-Mail-Adressen» zusätzlich erfassen. Sobald Sie die neue Adresse hinzugefügt haben, wird automatisch ein E-Mail mit dem Aktivierungscode an diese Adresse versandt. Mit der Eingabe des Aktivierungscodes in den Einstellungen ist die Registrierung der neuen E-Mail-Adresse abgeschlossen. Mit dem gewohnten Passwort können Sie nun alle IncaMail-Nachrichten an die bisherigen und neuen E-Mail-Adressen öffnen. Auch für die Anmeldung bei IncaMail genügen eine registrierte E-Mail-Adresse und das Passwort. Falls gewünscht, können Sie mit der neuen E-Mail-Adresse auch ein neues IncaMail-Konto eröffnen.IncaMail-Nachrichten lassen sich nicht an andere E-Mail-Adressen weiterleiten. Um IncaMail-Nachrichten an die neue E-Mail-Adresse zu erhalten, müssen die Absender entsprechend benachrichtigt werden.